شروط الاستخدام

1. الخدمة

Tandeo منصة تستخدم عدة نماذج ذكاء اصطناعي لمساعدة الطلاب والباحثين في إعداد التقارير والأوراق البحثية ومشاريع التخرج: جمع المتطلبات، والبحث عن مصادر علمية حقيقية، والكتابة، والتنسيق، وإخراج الملفات (Word وPDF).

تُقدَّم الخدمة كما هي، وقد نضيف مزايا أو نعدّلها أو نوقفها مع الوقت. المزايا الموسومة «قريباً» غير متاحة بعد.

2. الحساب

يجب أن تقدّم بيانات صحيحة وأن تحافظ على سرية بيانات الدخول. أنت مسؤول عن كل ما يتم عبر حسابك.

يحق لنا تعليق أو إيقاف أي حساب يخالف هذه الشروط أو يُستخدم للاحتيال أو لإساءة استخدام الخدمة.

3. النقاط والباقات والدفع

تُستخدم النقاط لتنفيذ المشاريع، وتظهر تكلفة كل مشروع بالنقاط قبل اعتماده. تُخصم النقاط عند الاعتماد، وتُعاد تلقائياً إلى رصيدك إذا تعذّر إكمال المشروع.

تُدفع الباقات بالدينار الليبي عبر بوابة MyPay بوسائل الدفع المحلية. مدة الباقة 30 يوماً ولا تتجدد تلقائياً. تضاف نقاط الباقة إلى رصيدك فور تأكيد الدفع من MyPay.

النقاط ليس لها قيمة نقدية، ولا يمكن تحويلها أو بيعها. الأسعار المعروضة في صفحة الباقات هي المعتمدة وقت الشراء.

الاسترداد يخضع لسياسة الاسترداد المنشورة على المنصة.

4. الاستخدام الأكاديمي المسؤول

Tandeo أداة مساعدة للبحث والكتابة والتعلم. أنت المسؤول وحدك عن مراجعة المحتوى والتحقق من صحته وفهمه، وعن الالتزام بلوائح مؤسستك التعليمية بشأن النزاهة الأكاديمية واستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي.

نبذل جهدنا لاستخدام مراجع حقيقية موثّقة، لكن نماذج الذكاء الاصطناعي قد تخطئ في الصياغة أو التلخيص أو الأرقام. لا تعتمد على المحتوى دون مراجعته.

5. الاستخدام المحظور

يُمنع استخدام المنصة لأي غرض مخالف للقانون، أو لإنتاج محتوى مسيء أو مضلل أو ينتهك حقوق الآخرين، أو لمحاولة اختراق المنصة أو تعطيلها أو استغلالها آلياً بما يتجاوز الاستخدام العادي، أو لإنشاء حسابات وهمية للحصول على نقاط أو مكافآت دعوة.

6. الملكية والمحتوى

يبقى ما ترفعه (مثل قوالب Word والشعارات) ملكاً لك، وتمنحنا إذناً باستخدامه فقط لتنفيذ مشاريعك.

لك حق استخدام الملفات الناتجة عن مشاريعك. أما المصادر والصور الخارجية فتبقى خاضعة لحقوق أصحابها وتراخيصها (مثل CC BY)، وعليك الالتزام بذكر المصدر.

اسم Tandeo وشعاره وتصميم المنصة مملوكة لنا.

7. حدود المسؤولية

لا نضمن أن تحقق المخرجات درجة أو نتيجة أكاديمية معينة، ولا نتحمل المسؤولية عن أي ضرر غير مباشر ناتج عن استخدام المنصة. وفي جميع الأحوال لا تتجاوز مسؤوليتنا قيمة آخر باقة دفعتها خلال الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة.

8. التعديلات والقانون والتواصل

قد نعدّل هذه الشروط ونعلن التعديل على هذه الصفحة؛ استمرارك في الاستخدام بعد التعديل يعني قبوله.

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في دولة ليبيا.

للاستفسار: support@tandeo.ly